Accompagnement mensuel

Forfaits mensuels pour votre boutique Shopify

Trois forfaits qui s'additionnent : chacun comprend tout le précédent, puis ajoute ce qui fait venir de nouveaux clients. Vous choisissez selon l'étape où en est votre boutique.

Comment les trois forfaits s'emboîtent

Une boutique en ligne ne s'arrête pas le jour du lancement. Les produits changent, les saisons aussi, une question technique finit toujours par arriver, et il faut que les clients continuent de vous trouver. Les forfaits mensuels prennent le relais après la mise en ligne, pour que vous puissiez consacrer votre temps à vos produits et à vos clients plutôt qu'aux réglages.

Les trois forfaits sont construits comme des étages. Le Maintien garde la boutique en bon état : du soutien, des ajustements et un suivi de performance chaque mois. La Croissance reprend tout le Maintien et travaille ce qui amène de nouveaux clients sans payer chaque visite : Google, l'infolettre et Google Shopping. L'Accélération reprend toute la Croissance et y ajoute votre présence locale et sur les réseaux sociaux.

Si nous créons votre boutique, le Maintien est inclus pendant vos premiers mois de vente : un mois avec le Point de départ, trois mois avec les projets Prête à vendre et Lancement complet. Vous décidez ensuite si vous voulez continuer, et avec quel forfait. Le montant exact de chaque forfait est établi dans une soumission personnalisée, selon votre boutique.

Forfait Maintien

À partir de 350 $ par mois

Le socle de tranquillité d'esprit : votre boutique reste en bon état de marche, et quand une question arrive, vous écrivez à quelqu'un qui la connaît déjà.

Pour qui

Votre boutique est en ligne et elle fonctionne. Ce que vous voulez maintenant, c'est la garder en bon état sans y penser chaque jour, et avoir quelqu'un à qui poser vos questions techniques.

  • arrow_rightVous venez de lancer votre boutique et vous voulez être accompagné après la mise en ligne
  • arrow_rightVous préférez consacrer votre temps à vos produits et à vos clients plutôt qu'aux réglages
  • arrow_rightVous voulez savoir, mois après mois, ce qui fonctionne et ce qui pourrait être amélioré

Ce qui est inclus

Du soutien quand vous en avez besoin

Une question technique, un réglage à modifier, une page à ajuster : vous avez une personne à qui écrire, qui connaît déjà votre boutique. Vous n'avez pas à tout réexpliquer à chaque fois.

Des ajustements réguliers

Une boutique en ligne n'est jamais tout à fait terminée. Les produits changent, les saisons aussi, et certains détails se remarquent seulement une fois les premiers clients passés. Les ajustements font partie du forfait.

Un suivi de performance chaque mois

Les visites, les ventes, les pages qui retiennent l'attention et celles qui la perdent : on regarde les chiffres pour vous, et on les traduit en mots simples.

Des recommandations concrètes

Chaque mois, vous recevez des recommandations sur ce qui mérite d'être amélioré en priorité. Vous décidez ensuite de ce que vous voulez faire, à votre rythme.

Forfait Croissance

Recommandé

À partir de 1 150 $ par mois

Tout le Maintien, plus le référencement de vos fiches produits, l'infolettre et Google Shopping : les trois leviers qui amènent de nouveaux clients sans payer chaque visite.

Pour qui

Votre boutique tourne bien, mais les nouveaux clients se font rares. Le forfait Croissance s'attaque à ce qui fait venir les gens jusqu'à vous : être trouvé sur Google, garder le contact avec vos clients et bien présenter vos produits dans Google Shopping.

  • arrow_rightVous recevez peu de visites venant de Google
  • arrow_rightVous avez des clients, mais vous ne leur écrivez jamais entre deux achats
  • arrow_rightVos produits devraient apparaître dans Google Shopping, ou y apparaissent avec des erreurs

Ce qui s'ajoute au Maintien

Le référencement (SEO) de vos fiches produits

Les titres, les descriptions, les balises (les informations que Google lit sans que vos clients les voient) et le contenu de votre boutique sont optimisés pour les recherches que vos clients font vraiment.

Une infolettre, deux envois par mois

Un client qui a déjà acheté chez vous est le plus facile à faire revenir. Deux infolettres par mois gardent le lien vivant avec eux, et leur donnent une raison de revenir.

Le suivi de votre flux Google Merchant Center

Google Merchant Center est le service qui envoie vos produits vers Google Shopping et les résultats de Google. Un produit refusé ou une erreur dans ce flux, et il disparaît des résultats. Le flux est suivi pour que vos produits restent visibles.

Forfait Accélération

À partir de 1 450 $ par mois

Toute la Croissance, plus votre fiche Google Business Profile et le suivi de vos performances sur Meta et TikTok, pour être visible là où vos clients passent leur temps.

Pour qui

Vos clients vous cherchent aussi sur Google Maps, sur Facebook, sur Instagram et sur TikTok. Le forfait Accélération ajoute à Croissance une présence active sur ces canaux.

  • arrow_rightVous avez une adresse physique et vous voulez être trouvé près de chez vous
  • arrow_rightVous êtes présent sur les réseaux sociaux, sans savoir ce qui fonctionne vraiment
  • arrow_rightVous voulez réunir sous un seul accompagnement votre boutique, Google et vos réseaux

Ce qui s'ajoute à la Croissance

Votre fiche Google Business Profile

C'est la fiche qui apparaît dans Google Maps et à droite des résultats de recherche quand on cherche votre commerce. Elle est gérée et tenue à jour, pour que les gens près de chez vous vous trouvent, avec les bonnes informations.

Le suivi de vos performances sur Meta

Facebook et Instagram donnent beaucoup de chiffres, et peu de réponses. Vos résultats sont suivis pour savoir quelles publications rejoignent vraiment vos clients.

Le suivi de vos performances sur TikTok

Même principe sur TikTok : regarder ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, pour concentrer vos efforts au bon endroit.

Comparer les forfaits

Chaque forfait comprend tout ce qui est inclus dans le précédent. Le tableau montre ce qui s'ajoute d'un étage à l'autre.

Ce qui est inclusForfait MaintienForfait CroissanceForfait Accélération
Prix de départ, par mois350 $1 150 $1 450 $
Soutien et ajustements réguliers de votre boutiqueInclusInclusInclus
Suivi de performance et recommandations mensuellesInclusInclusInclus
Optimisation SEO de vos fiches produits, balises et contenuNon inclusInclusInclus
Infolettre, deux envois par moisNon inclusInclusInclus
Suivi du flux Google Merchant CenterNon inclusInclusInclus
Gestion de votre fiche Google Business ProfileNon inclusNon inclusInclus
Suivi des performances Meta (Facebook et Instagram)Non inclusNon inclusInclus
Suivi des performances TikTokNon inclusNon inclusInclus
Services publicitairesEn optionEn optionEn option

Des services publicitaires (Google Ads, Meta et TikTok, ou les deux) peuvent s'ajouter à chacun des forfaits. Les budgets publicitaires restent à votre charge et sont facturés directement par les plateformes.

Questions fréquentes

Combien coûtent les forfaits mensuels ?add

Le Maintien commence à 350 $ par mois, la Croissance à 1 150 $ par mois et l'Accélération à 1 450 $ par mois. Le montant exact est établi dans une soumission personnalisée, selon votre boutique, votre catalogue et vos canaux. Avec le Maintien, les heures de travail supplémentaires sont facturées 150 $ de l'heure.

Le Maintien est-il inclus quand vous créez ma boutique ?add

Oui. Un mois de Maintien est inclus avec le Point de départ, et trois mois avec les projets Prête à vendre et Lancement complet. Vous décidez ensuite si vous voulez continuer, et avec quel forfait.

Pourquoi la Croissance est-elle le forfait recommandé ?add

Parce qu'une boutique bien entretenue ne suffit pas à vendre : il faut aussi qu'on la trouve. La Croissance réunit les trois leviers qui amènent de nouveaux clients sans payer chaque visite : Google, l'infolettre et Google Shopping.

Ai-je besoin d'un commerce physique pour l'Accélération ?add

La fiche Google Business Profile est surtout utile si vous avez une adresse où recevoir vos clients. Si votre commerce est uniquement en ligne, parlons-en : le forfait Croissance est peut-être mieux adapté.

La publicité est-elle incluse ?add

Non. Des services publicitaires (Google Ads, Meta et TikTok, ou les deux) peuvent s'ajouter à n'importe lequel des trois forfaits. Dans tous les cas, les budgets publicitaires restent à votre charge et sont facturés directement par les plateformes.

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